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 caddies équipés de GPS pour vous suivre à la trace

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pierrot
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MessageSujet: caddies équipés de GPS pour vous suivre à la trace   Mer 14 Déc - 18:02

20minutes
14/12/2011

Des caddies équipés de GPS pour vous suivre à la trace

study

CONSOMMATION - Des prototypes de caddies équipés de micro-ordinateurs sont à l'étude aux États-Unis...

Nos caddies de supermarché seront-ils bientôt équipés de GPS? C’est en tous cas le pari que fait Martin Lindstrom, journaliste pour la Harvard Business Review, qui raconte dans un article sa visite du laboratoire d’un des plus grands fabricants de caddies aux États-Unis.

Lors de sa visite, Martin Lindstrom s’est vu présenter un prototype de caddie équipé d’un micro-ordinateur, programmé pour interpréter le comportement d’achat des consommateurs. Le GPS recueille des données sur la vitesse de déplacement du client, le temps passé pour choisir les produits et l’ordre dans lequel ceux-ci sont placés dans le caddie.

Inciter le consommateur à l'achat

Ce système permettra, s’il est mis en place, de mieux comprendre le comportement d’achat du client, et de lui suggérer des produits complémentaires de ceux placés dans le caddie. C’est la théorie des dominos. «Le premier produit devrait emmener le consommateur vers un autre, puis un autre, et sans que le client s’en soit rendu compte, il aura acheté plus que prévu.» De son côté, le client se verrait remettre des bons d’achat adaptés à son profil.

Ce n’est pas exactement une nouveauté pour les supermarchés. Des expériences pilotes ont déjà été menées à l’aide de smartphones, notamment en Asie. Mais «pour la première fois, écrit Martin Lindstrom, le client est traqué en temps réel».


A. D.


http://www.20minutes.fr/article/842426/caddies-equipes-gps-suivre-trace

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Chien Guevara
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MessageSujet: Re: caddies équipés de GPS pour vous suivre à la trace   Jeu 15 Déc - 1:49

Le consommateur sera désormais traité comme le chien de Pavlov ...

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pierrot
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MessageSujet: Re: caddies équipés de GPS pour vous suivre à la trace   Jeu 15 Déc - 13:01

Chien Guevara a écrit:
Le consommateur sera désormais traité comme le chien de Pavlov ...

C'est déjà bien commencé !

Dans un grand magasin, tu entres.
Déjà, tu tourneras dans le sens inverse des aiguilles d'une montre !
On commence par te faire slalomer entre les fruits et légumes.
Puis tu arrives à la charcuterie et ... aux surgelés, que tu ne prendras qu'en fin de courses !
Tu n'as fait qu'un côté du magasin. Tu attaques le deuxième...
Biscuits, bonbons, chocolats, biscottes.
Les conserves, les plats préparés.
Les huiles et épices.
On t'amène aux jus de fruits et sodas.
Te voilà à l'extrémité du magasin, diagonalement opposé à l'entrée !
Tu y trouves les vins et alcools. Toujours !
Tu commences à revenir vers l'entrée. Troisième côté du magasin...
Tu arrives aux yaourts, fromages, beurres.
C'est pas fini !
Tu trouves le rayon des eaux minérales.
Quatrième côté !
Maintenant c'est le rayon nourriture pour animaux.
Puis les lessives, les produits d'entretien ménagers.
Un beau rayon de produits de saison !
Et enfin ( presque ! ) tu débouches aux produits de beauté, shampoings et dentifrices.
Ouf !
Il reste à prendre les journaux et...
à pénétrer de nouveau dans le magasin pour prendre les surgelés.
Evidemment, tu es passé devant les têtes de gondole et tu as remarqué un ou deux produits.
Savamment présentés !
Tu refais un deuxième tour et en profites pour rajouter quelques babioles dans ton caddie !
Bon, tu es de nouveau à l'opposé de l'entrée !
Maintenant, direction les caisses et encore un ou deux ajouts dans le caddie !
Ouf !
Enfin les caisses !
Ton caddie déborde et quand tu rentreras ranger tes courses,
tu t'apercevras que tu as acheté plus que le prévoyait ta liste et plus que le nécessaire.

Conditionnement ! le chien de Pavlov, oui...

Mes excuses, j'ai été un peu long, mais...
Si tu compares ton propre parcours en grande surface à celui que je détaille,
tu trouveras de grandes similitudes ! Laughing



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Chien Guevara
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MessageSujet: Re: caddies équipés de GPS pour vous suivre à la trace   Lun 19 Déc - 2:18

Ben chez moi, on rentre pas aux fruits et légumes, mais à la HIFI et l'informatique (le jeu avant le pain !!) Twisted Evil

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MessageSujet: Re: caddies équipés de GPS pour vous suivre à la trace   Aujourd'hui à 11:36

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